Regolamento (UE) 2023/1230: Sei sfide per il 2027 (trasformare la documentazione in valore)
Il 20 gennaio 2027 entrerà in vigore il Regolamento (UE) 2023/1230. Sostituirà la Direttiva Macchine 2006/42/CE, in vigore da oltre 15 anni. Questo nuovo quadro normativo si adegua all’evoluzione tecnologica e digitale dell’industria. Infatti, punta sulla sicurezza,...
Scrivere una guida di stile
La maggior parte delle aziende di successo dispone di una o più guide di stile, che possono riguardare l’utilizzo di loghi e marchi registrati, la stesura di una comunicazione aziendale, l’impostazione e la grafica di una presentazione, la redazione di un...
Guide per interfacce software API
Di cosa parliamo quando parliamo di documentazione API? Com’è noto, l’API (Application Programming Interface) è un set di chiamate software che permettono a un programma di interagire con altri programmi, con database o altre risorse locali o in rete....
Documentazione strutturata con CCMS
Chi opera professionalmente nel campo della documentazione tecnico/commerciale non usa Word e spesso nemmeno InDesign o simili. Utilizza invece degli strumenti software più avanzati per la creazione dei contenuti e, in modo separato, per il loro assemblaggio e...
Scrivere per comunicare valore
Manuali, guide, presentazioni … cosa significa scrivere per comunicare bene del valore tecnologico? Basta elencare le caratteristiche del prodotto o servizio, le procedure d’installazione, i dati tecnici, la risoluzione problemi? Proviamo a ripercorrere...
Manuale d’uso e manutenzione
Cosa va scritto in un manuale d’uso e manutenzione? Come va impostato questo documento, qualsiasi formato sia scelto, per coprire in modo adeguato i suoi scopi? Riguardo le istruzioni o informazioni d’uso di dispositivi e macchinari, esiste lo standard...
Agenti virtuali intelligenti: scrivere oggi per gli utilizzi di domani
Viviamo tempi in cui si moltiplicano sui media gli annunci di applicazioni di intelligenza artificiale generativa, ormai integrate in molti applicazioni. I modelli linguistici (LLM) alla base di queste soluzioni, addestrati per una conversazione diretta, sono poi...
